Política de Privacidad para el Uso del API de WhatsApp Business

1. Información sobre Nosotros

Nuestra empresa, Ensoluciones, es la responsable de esta política de privacidad y puede ser contactada a través de nuestra página web: https://ensoluciones.com.

2. Recopilación y Uso de Datos Personales

Comentarios: Cuando los usuarios interact√ļan con nuestra plataforma a trav√©s del API de WhatsApp Business, recopilamos los datos proporcionados durante esas interacciones, como mensajes enviados y recibidos, informaci√≥n de contacto, y cualquier otra informaci√≥n relevante para proporcionar nuestros servicios.

Medios: No se permite la subida de im√°genes o archivos a trav√©s del API de WhatsApp Business, por lo que no recopilamos ni almacenamos ning√ļn dato de este tipo.

Formularios de Contacto: Los datos proporcionados a trav√©s de formularios de contacto en nuestra plataforma se utilizar√°n √ļnicamente para responder a las consultas o solicitudes espec√≠ficas de los usuarios y no se compartir√°n con terceros sin consentimiento expl√≠cito.

Cookies: No utilizamos cookies en relación con el API de WhatsApp Business.

Contenido Incrustado de Otros Sitios Web: El API de WhatsApp Business no permite la incrustación de contenido de otros sitios web, por lo que no recopilamos datos de interacción con contenido de terceros.

3. Compartición de Datos

Los datos recopilados a través del API de WhatsApp Business se mantienen estrictamente confidenciales y no se comparten con terceros, excepto en los casos en que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o a solicitud expresa del usuario.

4. Retención de Datos

Los datos recopilados a través del API de WhatsApp Business se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

5. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, actualizar o eliminar los datos personales proporcionados a través del API de WhatsApp Business. Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página web.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos recopilados a través del API de WhatsApp Business contra el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración.

7. Contacto y Información Adicional

Para obtener más información sobre nuestra política de privacidad o para realizar consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales a través del API de WhatsApp Business, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página web.

8. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo se notificará a los usuarios a través de nuestra página web o por otros medios apropiados.